ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по временному размещению и проживанию в домиках типа «Барнхаус», расположенных по адресу: Саратовская обл., с. Усовка, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги и соблюдать Правила проживания.

1.2. Информация о домиках, перечень услуг, тарифы и актуальные Правила проживания размещены на официальном сайте Исполнителя: volgawhisper.ru. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с информацией на Сайте.

1.3. Настоящий Договор считается заключённым с момента внесения Заказчиком предоплаты (п. 2.2) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

1.4. Описательные материалы на сайте volgawhisper.ru (статьи, иллюстрации, общие описания), не входящие в полный текст настоящей оферты, носят справочный характер. Страница «Отказ от ответственности» (/disclaimer) регулирует риски, связанные с использованием Сайта как информационного ресурса, и не умаляет обязательств Исполнителя по исполнению настоящего Договора и требований законодательства РФ о защите прав потребителей.

2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

2.1. Бронирование осуществляется Заказчиком самостоятельно через форму на Сайте или по телефону. При бронировании Заказчик обязан указать точное количество гостей, их возраст, а также наличие животных (если планируется их перевозка).

2.2. Для подтверждения бронирования Заказчик вносит предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от общей стоимости проживания. Оставшиеся 50% оплачиваются не позднее чем за 1 (один) день до даты заезда. В случае неоплаты остатка в срок, бронь может быть аннулирована Исполнителем.

2.3. При заселении Заказчик вносит возвратный гарантийный платёж (депозит) в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждый домик. Депозит возвращается в день выезда в течение 3 (трёх) часов после сдачи номера и проверки его администратором, при условии сохранности имущества Исполнителя, отсутствия задолженностей за доп. услуги и соблюдения правил проживания.

2.4. В случае обнаружения ущерба после выезда Заказчика, Исполнитель имеет право удержать сумму ущерба из гарантийного депозита, а при его недостаточности — взыскать разницу в судебном порядке, направив Заказчику соответствующий акт и требование об оплате.

2.5. При заселении иностранных граждан Исполнитель по запросу Заказчика оказывает услугу по постановке на миграционный учёт. Для этого Заказчик обязан предоставить документы, удостоверяющие личность, и миграционную карту всех иностранных гостей не позднее момента заселения.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

3.1. Заказчик обязуется:

• Соблюдать тишину с 21:00 до 09:00 (пн-чт) и с 23:00 до 10:00 (пт-вс).
• Использовать домик только для проживания указанным при бронировании количеством лиц.
• Не передавать проживание третьим лицам без согласования с Исполнителем.
• Не выносить имущество Исполнителя из домика.
• В случае проживания с животными: предупредить о животном при бронировании и оплатить доплату в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые сутки проживания; содержать животное на поводке и/или в наморднике (при необходимости) на общей территории; не оставлять животное в домике без присмотра; убирать за животным на территории; возместить ущерб, причинённый животным имуществу Исполнителя или иных гостей.

3.2. Заказчику запрещено:

• Проведение шумных мероприятий, нарушающих покой соседей, в любое время суток.
• Курение (включая электронные сигареты, кальяны, вейпы) внутри домиков.
• Использование открытого огня, свечей, пиротехники, фейерверков.
• Разведение костров в неположенных местах.
• Переставлять мебель и демонтировать оборудование.
• Заселение лиц, не достигших 18 лет, без сопровождения родителей или законных представителей.
• Заселение животных без предварительного согласования и внесения доплаты.

3.3. Права Исполнителя:

• В случае грубого нарушения правил (п. 3.1, 3.2), а также в случае создания ситуации, угрожающей безопасности других гостей или имуществу, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать немедленного выселения Заказчика без возврата стоимости неиспользованных дней проживания и без возврата гарантийного депозита.
• Заходить в домик в экстренных случаях (пожар, задымление, авария) без предварительного уведомления, в иных случаях — только в присутствии Заказчика или с его согласия.
• При обнаружении факта курения в домике (в том числе следов курения, запаха табака) удержать из гарантийного депозита штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей за каждый случай в качестве компенсации расходов на химчистку и устранение запаха.

3.4. Заказчик несёт полную материальную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Исполнителя или экосистеме поселка. Размер ущерба определяется по прайс-листу Исполнителя на возмещение ущерба (находится на ресепшн) либо по рыночным ценам.

4. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ (УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА)

4.1. Заказчик имеет право отменить бронирование. Условия возврата предоплаты:

• При отмене более чем за 14 суток до даты заезда — возврат 100% суммы, уплаченной Заказчиком.
• При отмене от 14 до 7 суток до даты заезда — возврат 50% суммы, уплаченной Заказчиком.
• При отмене менее чем за 7 суток до даты заезда, либо при незаезде (no-show) — предоплата не возвращается, удерживается в качестве штрафа за аннуляцию.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И БЕЗОПАСНОСТЬ

5.1. Услуги бани, проката инвентаря (каяки, сап-борды) и стоянки плавсредств оплачиваются отдельно согласно действующему прайс-листу на момент оказания услуг.

5.2. Спуск катеров и использование слипа осуществляется Заказчиком самостоятельно.

5.2.1. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность плавсредств, прицепов и иного имущества Заказчика, оставленного без присмотра на территории слипа и парковки.

5.2.2. Заказчик несёт полную ответственность за любые повреждения инфраструктуры слипа (покрытие, борта), причинённые его плавсредством при спуске или подъёме, и обязуется возместить стоимость восстановительного ремонта.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность денег, драгоценностей и других ценных вещей Заказчика, оставленных в домике или на территории Объекта.

6.2. Заказчик предупреждён и согласен, что проживание осуществляется в экопоселке, граничащем с дикой природой (насекомые, возможны грызуны и т.д.), в связи с чем Исполнитель не несёт ответственности за естественную природную среду, характерную для данной местности.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, решения органов власти, ограничивающие возможность оказывать услуги и т.д.).

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных» для целей исполнения настоящего Договора, а также для направления информации о специальных предложениях и услугах. Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия стороны будут решать путём переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (в соответствии с законодательством РФ).

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Новые решения» ИНН: 6451002509 | КПП: 645201001 ОГРН: 1136451002973 р/с: 40702810002500058863 в ООО «Банк Точка» г. Москва БИК: 044525104 | к/с: 30101810745374525104 Адрес: Саратовская обл., с. Усовка. Тел: +7 (8452) 988-775